よくあるご質問

可能です。
会場の下見をご希望のお客様は、お手数おかけいたしますが「空室確認」より予約状況をご確認の上、お電話またはお問い合わせフォームよりご来館希望日時をご連絡ください。

ホールは専用回線、会議室は各会場に共用回線を常設しております（使用料無料）。
オプションで専用回線の手配可能ですが、在庫に限りがありますので早めにお知らせください。
また、会議室はフリーWi-Fiを設置しております。

可能です。
ロビー部分でのお食事はご遠慮いただいております。必ず会場内にてお召し上がりください。
また、お持ち込みされた飲食のゴミはお持ち帰り下さいますようお願い申し上げます。
オプションにてゴミ処理も承っております。

現状復帰の必要はございません。

壁等に直接貼ることはご遠慮いただいております。
ホワイトボード・パーテーションなどをご利用下さい（オプション）。

ステラホールにて開催可能です。

ご使用日の一年前の月初めより承っております。
（例：来年の11月15日使用の場合、今年の11月1日よりご予約が可能です。）

可能です。お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
仮予約の期限は原則1週間となっております。
直近のご予約や繁忙期は、仮予約期間を短縮させて頂く場合がございますのであらかじめご了承ください。

会議室は、7:00から22:00までご利用いただけます。
但し、9:00以前もしくは21:00以降の延長料金は、通常の20%増しになります。
ホールは、24時間ご利用いただけます。
但し、基本利用時間外に関しましては、通常の延長料金で承っております。

使用申込書を受理した時点で、キャンセル料が発生致します。
〈キャンセル時期とキャンセル料（非課税）〉

ご利用料金は変わりません。

可能です。
日程、規模などお早めにご相談下さい。

お持ち込み可能です。持ち込み料等は必要ありません。
但し、ワイヤレスマイクは混線の可能性がございますのでA帯のみお持ち込み可能です。

ご用意可能です。
電源タップやオーディオケーブル、HDMIケーブルなど無料で貸出し致します。
数に限りがございますので事前にご連絡下さい。

ご用意可能です。
常設のインターネット回線（無料）を使って、LANケーブル、Zoomアプリ・Webexアプリ入りのPC、TVモニター、集音マイクなど（オプション）の備品をご用意致します。詳しくはご相談ください。

当日、在庫がある場合に限り貸出可能です。

スペース36以外は、各フロアに喫煙室を設置しております。
スペース36をご利用のお客様は、22階会議室専用喫煙室及び1階屋外スペース（共用）をご利用ください。
各フロアマップでご確認ください。
ステラホール ｜ アウラホール ｜ A会議室 ｜ B会議室 ｜ C会議室 ｜ D会議室 ｜ E会議室 ｜ F会議室｜ スカイルーム1 ｜ スカイルーム2

各フロアにございます。
共用スペース設備としてのご利用が可能です。
共用となっておりますので占有はご遠慮ください。

各フロアにございます。

各フロアに設置しております。

可能です。事前にご連絡いただいた上で、開催前日指定にてお送りください。
開催が土日または月曜日（祝日）の場合は、金曜日着でご郵送ください。
※夏季休暇、年末年始、ＧＷ開催の場合はお問い合わせください。
※備考欄に、ご利用日、会場名、予約名をご記載下さい。
※ご利用会場によって送付先及び宛名が異なります。下記をご確認ください。

地下1階サービスヤードをご利用ください（高さ制限2.9m以下）

タワーウエスト（ステラホール・アウラホール・会議室・スペース３６ご利用のお客様はこちら）

詳しくはこちら

タワーイースト（スカイルームご利用のお客様はこちら）

詳しくはこちら

申し訳ございません、ご使用いただけません。
お振込みまたは現金でのご精算をお願い致します。

地下2階にございます（高さ制限2.1m以下）
ご利用可能最大460台。
料金250円/30分、24時間最大　1800円/24H
※割引等のサービスはございません。